iPhone iOS 11.3版本的微信连WiFi认证异常说明

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  近日苹果公司推送了iOS 11.3系统版本,经过LinkBroad技术人员测试,确定该版本会导致iPhone正常认证流程中的微信连WiFi认证失败,原因是系统无法重定向到以"weixin:"开头的网站,简单来说就是呼起微信连WIFI的认证过程被苹果禁止了。具体的中英文错误提示截图如下:

 

 

 

  发现该问题后,我们第一时间反馈给腾讯,目前腾讯正在积极处理中,有进一步的信息,我们将及时通知大家。

  使用了LinkBroad微信连WIFI认证功能的客户,根据使用的两种模式,我们建议的临时解决方案如下:

  A、使用上网优先模式时,iPhone也会报上述的错误,但LinkBroad系统会给予兼容性放行,客人点击错误提示中的“OK”,再点击认证页面上面“完成”即可正常上网,但因为没有经过正常的微信连WIFI认证流程,所以无法吸引该客人为粉丝了。如果有客人对错误提示有疑问,可以给予相应的解释。

  B、采用实名认证模式时,第一种方式是建议客人采用短信或房间号认证,或者给予临时账号上网的方式解决;第二种方式可以引导客人临时关闭终端WiFi自动弹出窗口机制,手动打开浏览器输入任意可用网址进行认证,具体操作步骤如下:

  1、 进入 “设置”-> “Wi-Fi” 设置,点击相应SSID进入Wi-Fi信息,关闭“自动登录”:

 

 

 

  2、 确保WIFI信号已连接的情况下,打开浏览器输入任意可用网址弹出认证页面后,点击微信认证按钮通过认证即可上网。

  在实名认证模式下,我们优先推荐第一种方式处理,第二种方式因为操作复杂,不建议使用。

  如果需要更多技术支持,请联系LinkBroad 24小时400服务热线,我们将竭诚为您服务。获取更多资讯,可以关注岭博科技的微信,更多动态我们将第一时间在公众号中发布。

2018年4月3日 10:20
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